水道のお引っ越し手続き【東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の水道局一覧表あり】停止(解約)から使用開始まで解説

水道のお引っ越し手続き【東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の水道局一覧表あり】停止(解約)から使用開始まで解説

お引越しの際に、必ずやらなければならないことの1つが、ライフラインの手続きです。

ライフラインというのは、いわゆる“電気・ガス・水道”のことです。

お引越しをする際には、現在住んでいるお部屋の解約と、次に入居するお部屋の開通を、それぞれ行わなければなりません。

この記事では水道の手続きについて解説していきますので、電気・ガスの手続きについても知りたい方は下記の別記事もご確認ください。

引越し先(新居)で水道を利用する場合の手続き流れ

新居で水道がすぐ使えるように、開始手続きを行いましょう。使用開始手続きは引越しの3~4日前に済ませておくと安心です。

具体的には、「今住んでいる家ので水道停止の手続き」をした後に「新居での水道の開栓手続き」を行う流れになります。

利用停止手続きには、「契約者氏名」「現住所」「お客様番号・給水番号」などが必要になるので事前に確認しておくとスムーズです。
※お客様番号・給水番号は水道の領収書に記載されてます

現在実家に住んでいて独立する方は停止手続きの部分は必要ないと思いますが、現在の物件(賃貸)を解約して引越し先の新居でも水道を利用する場合は、停止の連絡と開始の連絡をまとめて対応したほうが手間が省けるので良いと思います。

手続きの方法は電話やFAX、各市町村の水道局ホームページから行うことができます。

引っ越し時に行う水道の手続きにはいくつか方法がありますが、東京都水道局では、各営業所窓口および東京都水道局公式サイトでの水道の引っ越し手続きを2022年9月をもって終了、【東京都水道局アプリ】経由となっているのでご注意ください。

各水道局の連絡先一覧(東京・神奈川・埼玉・千葉)

主要都市の連絡先を下記の表にまとめました。電話によるお手続きを考えている方は、受付時間を確認してからご連絡ください。

都市名連絡先受付時間
東京都23区内
03-5326-1100
8時30分〜20時 
日曜・祝日を除く
多摩地区26市町(武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村を除く)
 
・固定電話から
0570-091-100(ナビダイヤル)
・携帯電話、PHS、その他の電話から
0142-548-5100
0570-091-100 (ナビダイヤル)
神奈川県川崎市上下水道局お客さまセンター
044-200-3548
年中無休 
8時30分から20時
神奈川県横浜市水道局お客さまサービスセンター
045-847-6262
24時間365日
いつでも受付
埼玉、千葉はこの後にまとめてます↓

水道局窓口一覧(東京都)

東京都の市区ごとの連絡先を下記の表にまとめました。

【営業時間】平日8時30分から17時15分まで ※土休日・祝日はお休み

区域営業所名所在地電話番号FAX
千代田区・中央区千代田営業所千代田区内神田2-1-1203-5298-535103-3254-0207
港区港営業所港区三田1-3-2703-5444-209103-3452-7149
新宿区新宿営業所新宿区内藤町87四谷区民センター3階03-5368-305503-3358-5900
文京区・台東区文京営業所文京区西片2-16-2303-5840-802103-3813-2195
墨田区墨田営業所墨田区千歳2-2-1103-5638-314003-3846-0349
江東区江東営業所江東区新砂1-7-203-5633-905303-3640-4398
品川区品川営業所品川区西中延1-9-1003-5749-557303-3783-2090
目黒区目黒営業所目黒区中町2-43-1803-5773-612603-3791-9398
大田区大田営業所大田区平和島1-1-2平和島ベイオフィス7階03-5767-645103-3763-1403
世田谷区世田谷営業所世田谷区太子堂1-13-1303-5433-054103-3424-2649
渋谷区渋谷営業所渋谷区千駄ヶ谷4-3-1503-5413-520103-5413-5204
中野区中野営業所中野区中野1-5-703-5925-292103-3361-6865
杉並区杉並営業所杉並区和泉3-8-1003-5300-826103-5300-8270
豊島区豊島営業所豊島区西池袋1-7-7東京西池袋ビルディング2階03-5958-587003-3985-9517
北区北営業所北区赤羽台3-3-2103-5963-603003-3907-4170
荒川区荒川営業所荒川区南千住6-40-103-5850-159503-3802-2648
板橋区板橋営業所板橋区氷川町3-603-5248-636503-3579-0982
練馬区練馬営業所練馬区中村北1-9-403-5987-533003-3970-9850
足立区足立営業所足立区中央本町3-8-203-5845-372103-5681-2162
葛飾区葛飾営業所葛飾区立石8-17-403-5671-319203-3693-8793
江戸川区江戸川営業所江戸川区松江5-4-1203-5661-508503-5661-5085
八王子市、立川市、三鷹市、青梅市、府中市、
調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、
東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、
東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、
多摩市、稲城市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、
日の出町、奥多摩町
水道局多摩お客さまセンター多摩市山王下1-170570-091-100042-548-5115

水道局窓口一覧(神奈川県)

【営業時間】9時00分から12時00分まで/13時00分から16時00分まで 
※横浜市:24時間/川崎市:午前8時30分から午後8時まで/横須賀市:午前8時から午後9時まで

区域営業所名所在地電話番号FAX
横浜市横浜市水道局横浜市中区本町6丁目50番地の10 横浜市役所20階045-847-6262045-848-4281
川崎市川崎市水道局川崎市川崎区宮本町1044-200-3548044-200-0041
横須賀市横須賀市上下水道局横須賀市小川町11046-823-3232046-822-2442
相模原市
※中央区及び緑区(一部に限る)
相模原水道営業所相模原市中央区光が丘2-18-56042-755-1132042-754-4531
相模原市 ※南区相模原南水道営業所相模原市南区相模大野6-3-1042-745-1111042-743-4598
相模原市 ※緑区
(相模原水道営業所管轄区域及び青根等を除く)
津久井水道営業所相模原市緑区中野252-1042-784-4822042-784-5994
鎌倉市・逗子市・葉山町(一部を除く)鎌倉水道営業所鎌倉市御成町12-180467-22-62000467-22-5367
藤沢市藤沢水道営業所藤沢市鵠沼石上2-6-10466-27-12110466-25-2079
茅ヶ崎市・寒川町茅ケ崎水道営業所茅ヶ崎市本村4-5-220467-52-61510467-51-2402
平塚市・小田原市(一部)・大磯町・二宮町平塚水道営業所平塚市西八幡1-3-10463-73-61220463-21-4649
箱根町(一部)平塚水道営業所足柄下郡箱根町宮城野626-110460-82-43060460-82-2407
厚木市・伊勢原市・愛川町(一部)厚木水道営業所厚木市水引2-3-1046-224-1111046-224-6096
海老名市・綾瀬市海老名水道営業所海老名市上郷717046-234-4111046-234-4110
大和市大和水道営業所大和市西鶴間3-12-18046-261-3256046-263-2886

水道局窓口一覧(千葉県)

【営業時間】千葉県営水道局 平日:午前8時45分から午後6時まで/土曜日:午前8時45分から午後5時まで
※日・祝日はお休み

区域営業所名所在地電話番号FAX
千葉市、船橋市、松戸市、習志野市、市原市、
成田市、印西市、白井市の一部と市川市、
浦安市、鎌ケ谷市
千葉県営水道局千葉県企業局県水お客様センター※住所記載不要043-310-0321043-272-3333
旭市旭市上下水道局旭市二の5911番地1(浄化センター)0479-63-88810479-64-1977
柏市柏市上下水道局柏市千代田1丁目2番32号04-7167-140904-7167-1269
我孫子市我孫子市水道局我孫子市我孫子1684番地04-7184-011604-7184-0118
八街市八街市水道局千葉県八街市榎戸415043-443-5595043-443-0462
君津市かずさ水道広域連合企業団君津市西坂田4丁目1番18号 石崎ビル2F0439-57-00760438-25-1624
鴨川市鴨川市水道局鴨川市横渚1342-2鴨川市水道局内04-7093-100004-7093-7857
南房総市南房総市水道局南房総市千倉町瀬戸2296番地60470-44-59590470-44-4613
松戸市松戸市水道部松戸市常盤平3丁目26番地の2 (常盤平浄水場内)047-383-2100047-383-2104
銚子市銚子市水道料金センター銚子市中央町9-30 富士薬品ビル3F0479-30-31310479-30-3133
館山市三芳水道企業団館山市北条1145-10470-25-73110470-22-2220
木更津市かずさ水道広域連合企業団木更津市潮見2丁目8番地(かずさ水道広域連合企業団庁舎内)0438-23-07410438-25-1624
成田市成田市営水道成田市美郷台2丁目1番地50476-22-88800476-20-0633
流山市流山市上下水道局流山市おおたかの森西一丁目19番地04-7159-531104-7159-9604
佐倉市佐倉市上下水道部佐倉市表町四丁目7番地1043-486-1555043-485-0459
八千代市八千代市上下水道局大和田新田312-5047-409-8655047-483-6111
富津市かずさ水道広域連合企業団富津市亀田218番地(亀田浄水場内)0439-66-11110438-25-1624
四街道市四街道市営水道四街道市和良比275‐41043-421-3333043-421-3221
袖ケ浦市かずさ水道広域連合企業団袖ケ浦市奈良輪2丁目7番地130438-60-14880438-25-1624
野田市野田市水道部野田市中根32404-7124-514504-7124-3362
酒々井町酒々井町上下水道課印旛郡酒々井町尾上194-1043-496-7725043-496-6443
富里市富里市水道課富里市七栄651-1220476-93-33400476-92-5473
栄町、印西市(一部)長門川水道企業団印旛郡栄町安食台1-2
(栄町役場)
0476-33-77180476-80-0760
香取市香取市建設水道部香取市玉造734-10478-55-83830478-52-0330
多古町多古町生活環境課香取郡多古町多古5840479-76-54060479-76-7144
神崎町神崎町まちづくり課香取郡神崎町古原甲718-40478-72-33220478-72-4546
東庄町東庄町まちづくり課香取郡東庄町笹川い4713-1310478-86-60770478-86-6086
匝瑳市、横芝光町八匝水道企業団匝瑳市生尾100479-73-31710479-73-4774
東金市、山武市、大網白里市、九十九里町、
横芝光町
山武郡市広域水道企業団東金市家徳361-80475-55-78520475-55-7856
茂原市、白子町、一宮町、長柄町、長南町、
睦沢町、長生村
長生郡市広域市町村圏組合茂原市高師395-20475-23-94810475-25-9465
山武市山武市水道課山武市埴谷1884-20475-89-36470475-89-3822
勝浦市勝浦市水道課勝浦市沢倉515-20470-73-66200470-73-4580
大多喜町大多喜町環境水道課夷隅郡大多喜町大多喜930470-82-20670470-82-4461
御宿町御宿町建設環境課夷隅郡御宿町須賀15220470-68-66930470-68-7183
いすみ市いすみ市環境水道課いすみ市大原7400-10470-62-13840470-62-8100
鋸南町鋸南町建設水道課安房郡鋸南町下佐久間34580470-55-35690470-55-0421
芝山町芝山町山武郡芝山町小池9920479-77-39280479-77-0871

水道局窓口一覧(埼玉県)

【営業時間】9時00分から12時00分まで/13時00分から16時00分まで ※日・祝日はお休み

区域営業所名所在地電話番号FAX
上尾市上尾市上下水道部上尾市大字上尾村1157048-775-5160048-775-9041
朝露市朝霞市上下水道部朝霞市泉水2-13-1048-462-3366048-485-1891
伊奈町伊奈町上下水道課北足立郡伊奈町大字小室5048048-721-5555048-721-5556
入間市入間市上下水道部入間市豊岡1-16-104-2964-111104-2965-0232
小川町小川町上下水道課比企郡小川町大字大塚550493-72-12210493-74-2920
北本市桶川北本水道企業団北本市中丸6-83048-591-2775048-592-9232
越生町越生町水道課入間郡越生町大字大満629049-292-3002049-292-6044
春日部市春日部市水道部春日部市大衾455-1048-736-1111048-746-7763
加須市加須市上下水道部加須市久下4-50-10480-65-52220480-65-6330
神川町神川町上下水道課児玉郡神川町大字新宿555-20495-77-37810495-77-1491
上里町上里町上下水道課児玉郡上里町大字七本木55180495-33-41610495-33-2429
川口市川口市上下水道局川口市青木5-13-1048-258-4132048-254-9505
川越市川越市上下水道局川越市三久保町20-10049-223-3061049-248-2031
川島町川島町上下水道課比企郡川島町大字下八ツ林870-1049-297-1818049-297-1884
行田市行田市都市整備部行田市前谷1-1048-553-0131048-553-4544
久喜市久喜市上下水道部久喜市鷲宮6-1-10480-58-1111-
熊谷市熊谷市上下水道部熊谷市原島1031048-520-4132048‐525‐9976
鴻巣市鴻巣市都市建設部鴻巣市中央1-1048-577-8132048-542-9818
越谷市越谷・松伏水道企業団越谷市越ヶ谷3-5-22048-966-3931048-963-0706
さいたま市さいたま市水道局さいたま市浦和区常盤6-14-16048-832-1111048-665-5536
坂戸市坂戸、鶴ヶ島水道企業団坂戸市千代田1-1-16049-283-1957049-289-1733
幸手市幸手市水道部幸手市大字平野9230480-48-00500480-48-0120
狭山市狭山市上下水道部狭山市入間川1-23-504-2953-111104-2954-6262
志木市志木市上下水道部志木市中宗岡1-17-10048-473-1299048-487-1644
白岡市白岡市上下水道部白岡市高岩22110480-92-1645-
杉戸町杉戸町上下水道課北葛飾郡杉戸町杉戸1-1-10480-37-12320480-33-4550
草加市草加市上下水道部草加市氷川町2118-5048-925-313248-925-5046
秩父市秩父広域市町村圏組合
水道局
秩父市別所5380494-25-52210494-23-1236
ときがわ町ときがわ町水道課比企郡ときがわ町大字桃木320493-65-15550493‐65‐3631
所沢市所沢市上下水道局所沢市宮本町2-21-404-2921-108404‐2921‐1093
戸田市戸田市水安全部戸田市新曽南3-1-5048-229-4606048-432-7396
滑川町滑川町上下水道課比企郡滑川町大字福田750-10493-56-22110493-56-2448
新座市新座市インフラ整備部新座市野火止1-1-1048-477-1111048-481-6748
蓮田市蓮田市上下水道部蓮田市大字閏戸88048-768-1111-
鳩山町鳩山町上下水道課比企郡鳩山町大字大豆戸184-16049-296-1211049-296-2594
羽生市羽生市まちづくり部羽生市大字下羽生134048-561-0969048-561-6380
飯能市飯能市上下水道部飯能市大字双柳1-1042-973-2111042-971-2701
東松山市東松山市建設部東松山市山崎町210493-22-11230493-24-6123
日高市日高市上・下水道部日高市大字高岡150042-989-2363042-989-2316
東秩父村東秩父村建設課秩父郡東秩父村大字御堂6340493-82-12220493-82-1562
深谷市深谷市環境水道部深谷市岡部1086048-577-7527048-546-0126
富士見市富士見市建設部富士見市大字鶴馬1800-1049-251-2711049-254-2000
ふじみ野市ふじみ野市都市政策部ふじみ野市福岡1-1-1049-261-2611049-266-6245
本庄市本庄市上下水道部本庄市千代田3-4-50495-22-21510495-22-2153
三郷市三郷市水道部三郷市茂田井200048-952-7101048-952-7105
美里町美里町上下水道課児玉郡美里町大字木部323-10495-76-11180229-33-2402
宮代町宮代町まちづくり建設課
上下水道室
南埼玉郡宮代町字宮東510480-33-55540480-34-7820
三芳町三芳町上下水道課入間郡三芳町大字藤久保1047-1049-274-1014049-274-1053
毛呂山町水毛呂山町水道課入間郡毛呂山町中央2-1049-295-2112049-295-0771
八潮市八潮市水道部八潮市中央1-3-1048-996-1486048-997-4803
吉川市吉川市水道課吉川市大字会野谷496048-982-7711048-984-1111
吉見町吉見町水生活課比企郡吉見町大字下細谷4110493-54-15450493-54-5147
寄居町寄居町上下水道課大里郡寄居町大字寄居1180-1048-581-1261048-581-7531
嵐山町嵐山町上下水道課比企郡嵐山町大字杉山1030-10493-62-21500493-62-3900
和光市和光市上下水道部和光市広沢1-5048-463-2151048-463-2155
蕨市蕨市水道部蕨市中央2-10-6048-431-3507048-431-4144

水道の停止・開始手続きは当日の立ち合い必要?

水道の引っ越しに関する手続きは、電気ガスのような立ち合いは必要なく、自分で開栓する流れとなります。なので手続きはインターネットや電話、郵送で完結できます。

例外的に立ち会いが必要になる場合もあるので注意!
例)オートロックの建物で、引っ越し当日までの水道料金の精算を現金の手渡しで行うケースなど

【水道の使用開始手順】
水道のメーターボックスの中にある水止め栓を左に回し、蛇口をひねると水が出ます。

※各市区町村や、引越し形態によって手続き方法が異なる場合がありますので、必ず確認してから実行しましょう。

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